В ноябре 2022 года МФО и СРО, в которых они состоят, стали получать Информационные письма от Банка России в части обеспечения исполнения требований по информированию заемщиков о возможности установления льготного периода (кредитных каникул) для мобилизованных граждан

Для МФО Банк России рекомендовал обеспечить информирование заемщиков о кредитных каникулах для мобилизованных, их условиях и порядке предоставления, размещение информационных материалов по кредитным каникулам в местах оказания услуг и на своих сайтах, а также провести обучение для своих сотрудников по требованиям законодательства в этой сфере

СРО, в свою очередь, получили от Банка России рекомендацию по проведению работы с членами СРО, направленную на обеспечение размещения членами СРО необходимой информации о предоставляемых мерах поддержки.