Центральным банком Российской Федерации в ходе контрольно-надзорных мероприятий выявлены случаи неисполнения микрофинансовыми организациями (МФО) требования, установленного частью 4 статьи 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

В частности, Службой по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России выявлено отсутствие информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа) в торгово-сервисных предприятиях (магазинах, в том числе автосалонах), являющихся местом оказания финансовых услуг МФО.

В связи с выявлением нарушения среди участников рынка, характера и обстоятельств, сделавших возможным такое нарушение – саморегулируемые организации МФО проведут работу с членами (участниками) по размещению ими информации, установленной Федеральным законом № 353, в торгово-сервисных предприятиях, являющихся местом оказания финансовых услуг.

Комментарий экспертной комиссии «Акцепт Групп»:

Отметим, что под «местом оказания услуг» понимается как офис МФО, его обособленного подразделения, так и официальный сайт в сети Интернет (при наличии). Помимо информации, предусмотренной частью 4 статьи 5 Федерального закона № 353, МФО обязаны раскрывать информацию, установленную статьей 3 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, с учетом требований по оформлению, предусмотренных Указания Банка России от 28 июня 2021 года № 5830-У. МФО рекомендуется провести мероприятия по проверке соответствия размещенной в местах оказания услуг информации требованиям действующего законодательства, при выявлении нарушений – незамедлительно принять меры по их устранению. Несоблюдение требований, установленных действующим законодательством, влечет за собой риск привлечения к административной и иной ответственности.