Информационное письмо Банка России от 11.10.2022 г. № ИН-010-59/124
Об обеспечении прав заемщика на выбор страховщика при добровольном страховании в целях обеспечения обязательств по договору потребительского кредита (займа)»
Банк России выявил практику необоснованного навязывания страховщика, а также ограничения свободы выбора заемщиком страховщика в потребительском кредитовании. Нарушения были зафиксированы ЦБ в рамках мероприятий поведенческого надзора.
Выявленные нарушения, с одной стороны, были связаны с практикой «включения в условия договоров потребительского кредита (займа) положений, ограничивающих право заемщика на свободный выбор страховщика при страховании жизни, здоровья или иного страхового интереса заемщика в целях обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа)». С другой стороны, негативная практика была связана с ситуациями, когда страхователь, ориентируясь на определенные законом условия, самостоятельно заключал договор страхования рисков жизни и здоровья или каких-то иных кредитных рисков, а банк завышал ставку по кредиту, не принимая в расчет факт страхования и снижения рисков.
Право самостоятельно застраховать в пользу кредитора свой страховой интерес у любого страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором, предоставляется заемщику, согласно законодательству Российской Федерации.
Если заемщик это сделал, кредитор обязан предоставить заемщику потребительский кредит или займ на тех же условиях (сумма, срок возврата потребительского кредита и процентная ставка).
Таким образом, указанное право заемщика не может быть ограничено как при предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе путем включения в договор потребительского кредита (займа) условий, предусматривающих зависимость процентной ставки от факта страхования заемщиком своего страхового интереса в пользу кредитора у определенного в договоре потребительского кредита (займа) страховщика. Равно как и в случае последующего самостоятельного заключения заемщиком договора страхования, обеспечивающего исполнение обязательств по договору потребительского кредита (займа), со страховщиком, соответствующим критериям, установленным кредитором в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Комментарии экспертной комиссии «Акцепт Групп»:
Данное письмо предназначено к сведению МФО, КПК, СКПК и страховых организаций. Признана недобросовестной практика снижения ставки при страховании в конкретной организации. НФО необходимо исключить данную практику (при ее наличии) из бизнес-процесса.