В ходе проведения комплексного анализа официальных сайтов организаций, осуществляющих профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, Центральный банк РФ и ФАС России выявили практику недобросовестного раскрытия информации об условиях финансовых продуктов.

Наиболее часто участники финансового рынка некорректно информируют потребителей о размере процентной ставки, акцентируют внимание на минимальной (начальной) процентной ставке по займу либо на максимальной (предельной) процентной ставке по вкладу, при этом иную значимую информацию делают менее заметной.

К такой значимой информации относится:

Размер повышенной процентной ставки по кредитному продукту при несоблюдении определенных условий и требований
Ограниченный период действия минимальной процентной ставки
Обязанность приобретения определенных дополнительных услуг для размещения вклада под увеличенную процентную ставку
Начисление процентов по вкладу ставится в зависимость от периода времени
Установление различных процентных ставок по вкладу в зависимости от того, в качестве чего вносятся денежные средства - в качестве первоначальной суммы вклада или его пополнения

Такой подход к раскрытию информации приводит к введению потребителя финансовых услуг в заблуждение и возникновению необоснованных преимуществ перед конкурентами. Применение такой практики рассматривается как нарушение Базовых стандартов, а также законодательства о защите конкуренции.

Комментарии экспертной комиссии «Акцепт Групп»:

В связи с выявленной недобросовестной практикой необходимо учесть рекомендации, которые изложены в Информационном письме и проверить актуальность информации и документов, размещенных на официальном сайте.