Федеральный закон от 7 апреля 2025 г. № 69-ФЗ

«О внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В норму закона об дополнительных услугах (работах) за плату с условием получения письменного согласия добавлен новый пункт.

Уточнено, что продажа дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату осуществляться исключительно с согласия потребителя. И потребитель вправе потребовать возврата уплаченной суммы за проданные товары (услуги, работы) проданные без его согласия.

Также данной нормой запрещается навязывание дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) приобрести дополнительные товары (работы, услуги) или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров (работ, услуг), если иное не предусмотрено законом.

Согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в письменной форме, если иное не предусмотрено законом. Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельства, в силу которого такое согласие не требуется, возлагается на продавца (исполнителя, владельца агрегатора).

Федеральный закон вступает в силу 1 сентября 2025 года.

Комментарии экспертной комиссии «Акцепт Групп»:

Норма не совсем новая, сколько больше уточненная. Фактически проставлять автоматические отметки о согласии нельзя, выраженной таким образом согласие не является действительным. Соответственно возвратить деньги за услугу, оплаченную, но без согласия можно будет в полном объеме.