Требование Базового стандарта для МФО

Помощь в разработке основных документов, регламентирующих проведение обучения и проверки квалификации работников, осуществляющих непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг в микрофинансовых организациях


Требование Базового стандарта для МФО

Как проводить обучение работников?
Требование Базового стандарта для МФО

С 1 января 2018 года вступили в силу основные положения Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации, утвержденные Банком России 22.06.2017 в части проведения обучения работников, осуществляющих непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг в микрофинансовых организациях.

Обращаем Ваше внимание на то, что вопреки распространенному мнению, обучение работников должны проводить сами микрофинансовые организации!

Базовым стандартом прямо предусмотрено, что целевой (внеплановый) инструктаж проводится руководителем микрофинансовой организации или руководителем кадрового подразделения, в том числе при утверждении организацией новых или изменении действующих внутренних документов в области защиты прав получателей финансовых услуг.

 

Компания Акцепт Групп предлагает Вам помощь в разработке основных документов, регламентирующих проведение обучения и проверки квалификации работников, осуществляющих непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг в МФО. К ним относятся:

  • Положение о проведении обучения;
  • Программа обучения;
  • Журналы учета проведения инструктажей и иные документы, необходимые для организации проведения обучения.

 

Вы сможете применять указанные документы в системе обучения сотрудников, тем самым исполнив важные требования Базового стандарта.

Подавайте заявки на приобретение указанных документов. При этом Вам предоставляется видео-консультация,  на которой подробно рассказывается о назначении каждого документа, а также наглядно продемонстрирован порядок их заполнения. 

Обратите внимание, что указанный перечень  документов не является окончательным, впоследствии он будет дополняться в соответствии с изменениями, вносимыми в текст Базового стандарта и практикой проверок. Поэтому мы предлагаем Вам при приобретении документации подключать услугу Абонентского сопровождения Пакета документов по проведению обучения.

Подать заявку
на документы
Заказать звонок
чтобы узнать больше информации