Об исполнении рекомендаций Банка России по предотвращению недобросовестных практик


  • 20 мая

Об исполнении рекомендаций Банка России по предотвращению недобросовестных практик

Для НФО

24 марта 2020 года Банк России разместил на своем официальном сайте Информационное письмо Банка России от 24 марта 2020 г. № ИН-01-59/27 «О рекомендациях по предотвращению недобросовестных практик при предложении и реализации финансовых инструментов и услуг» (далее – Информационное письмо).

В настоящее время, особенно в период пандемии, наибольшее внимание со стороны Банка России уделяется защите прав потребителей финансовых услуг. Банк России в рамках надзорной деятельности выявляет и анализирует недобросовестные практики, реализуемые финансовыми организациями, в том числе НФО.

Одной из таких выявленных практик является предоставление клиентам НФО неполной и/или недостоверной, в том числе вводящей их в заблуждение, информации об особенностях финансовых инструментов и услуг, а также о рисках, связанных с их приобретением (получением).

В соответствии с Информационным письмом Банк России рекомендует всем некредитным финансовым организациям (МФО, КПК, СКПК, Ломбардам) внедрить в деятельность компаний Стандарты реализации финансовых инструментов и услуг.

Данные стандарты призваны предотвратить риски недобросовестного поведения со стороны работников компаний, а также третьих лиц (агентов).

Несмотря на то, что Информационное письмо Банка России содержит рекомендательный характер, практика проверок прошлых периодов показывает, что Банк России отслеживает выполнение рекомендаций путем запроса соответствующей информации у субъектов, на которые они распространяются.

Внимание! Указанное подтверждается уже начавшейся рассылкой запросов в нескольких регионах РФ. Согласно рассылке через личные кабинеты участников финансового рынка, организации должны предоставить в Банк России информацию о проводимой работе в части подготовки Стандартов реализации финансовых инструментов и услуг и обеспечения соблюдения их требований.

 

При этом у некредитных финансовых организаций возникают следующие вопросы:

  • по содержанию Стандарта;
  • о необходимости наличия иных регламентирующих и распорядительных документов;
  • по подготовке ответа на поступивший в Личный кабинет запрос Банка России в части указания принятых и принимаемых компанией мер по подготовке и внедрению Стандартов в работу;
  • о порядке проведения обучения сотрудников по внедрению Стандарта, контроля их работы, введения системы мотивации сотрудников в соответствии с Информационным письмом Банка России.

 

В связи с вышеизложенным,
предлагаем  готовое решение :

  1. Заказать Пакет документов:
    1. Стандарт реализации финансовых инструментов и услуг;
    2. Приказ о мерах, принимаемых компанией в целях исключения недобросовестных практик;
    3. Модуль (Презентация) для проведения обучения сотрудников при внедрении Стандарта в деятельности НФО.

Специальное предложение:

  • Стоимость Пакета до 29.05.2020 г.:  7 000  5 000 рублей.
  • Бесплатный доступ на Видео-консультацию в июне: «Разъяснения рекомендаций Банка России в части внедрения в деятельность компании Стандартов реализации финансовых инструментов и услуг». На данном вебинаре вы также сможете задать свои вопросы спикеру – юристу Акцепт Групп.
  1. Ответ на поступивший в Личный кабинет запрос Банка России.
  • Стоимость   4 000  3 000 рублей.

Получить консультацию Заказать документы